AutoMate 개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 7일 · 최종 개정 2026년 10월 19일

주식회사 이젠뎁스(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 모바일 애플리케이션 AutoMate(이하 "서비스")가 어떤 정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다.

핵심 요약
· 차량 번호판 원문은 어디에도 저장하지 않습니다. 서버에서 해시값으로 바꾼 즉시 원문을 버리고, 해시값만 대조에 사용합니다.
· 카메라 영상은 기기 안에서만 처리되며 서버로 전송·저장되지 않습니다.
· 위치는 최신 1건만 보관하며 이동 경로(이력)를 쌓지 않습니다.
· 서로 수락한 친구와 같은 그룹 멤버 사이에서만 정보가 오갑니다. 친구가 아닌 차량은 기록조차 남지 않습니다.
· 지도에 내 위치가 보이는 경우는 그룹 지도와 SOS 구조 이동 둘뿐이며, 누가 언제 봤는지 앱에서 확인할 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

구분항목이용 목적
회원 식별소셜 로그인 식별자(카카오·구글·Apple)와 그 계정의 이메일 주소(Apple 로그인에서 이메일 가리기를 선택하면 Apple이 제공하는 대리 주소), 닉네임, 프로필 사진(선택), 휴대폰 번호(체험용 계정으로 전화 인증을 이용하는 경우)회원 가입·로그인, 이용자 식별
차량 정보차량 번호판 해시값, 마스킹 표기(예: 07오**42), 차종·색상(선택)친구 차량 대조
위치 정보현재 위치(위도·경도), 속도·진행 방향근처 친구 탐색, 그룹 지도, 긴급요청(SOS) 위치 공유·구조 이동 표시, 길안내
위치 조회 기록내 위치를 지도에서 본 이용자, 조회 일시, 경로(그룹 지도·SOS)위치정보 제공 사실의 확인·통보
인식 기록친구 차량으로 확인된 경우에 한해 인식 시각·위치·해시값중복 알림 방지, 만남 기록 제공
친구·소통친구 관계, 초대코드, 대화 메시지(1:1 대화, 그룹 대화), SOS 요청·응답 내역(상황 설명, 요청 위치)친구 연결, 채팅, 긴급 상황 대응
그룹그룹 이름·종류, 가입 코드, 멤버·역할, 가입 요청, 그룹별 위치 공유 설정, 그룹 목적지(장소 이름·주소·좌표, 정한 사람, 정한 시각), 그룹 대화 메시지(보낸 사람의 닉네임, 내용, 보낸 시각), 그룹별 대화 알림 설정과 읽은 위치동호회·가족·회사 단위 연결, 그룹 지도, 그룹 목적지 공유와 길안내, 그룹 대화
안전차단 목록, 신고 내역(신고 사유·내용)원치 않는 연결 차단, 부정 이용 대응
동의 기록약관 버전, 동의 일시, 위치 공유·SOS 수신 동의 여부법적 동의 근거 보관
기기푸시 알림 토큰(FCM), 플랫폼 정보알림 발송

번호판을 다루는 방식

이용자가 입력하거나 카메라로 인식한 번호판 문자열은 암호화된 통신(HTTPS)으로 서버 함수에 전달되고, 서버의 비밀키(pepper)와 결합해 SHA-256 해시로 변환된 뒤 즉시 폐기됩니다. 원문은 데이터베이스나 로그에 저장하지 않으며, 저장되는 것은 해시값뿐입니다. 이 값만으로는 원래 번호판을 알아낼 수 없습니다. 비밀키는 데이터베이스와 분리된 곳에 보관합니다.

친구에게 보여 주는 번호판은 가운데 두 자리를 가린 표기(예: 07오**42)뿐입니다. 블랙박스 모드는 빠른 알림을 위해 친구·그룹 멤버의 이 가림 표기를 기기 안에 임시로 보관하며, 카메라를 끄면 사라집니다.

가족 차량 등록

이용자는 본인 차량 외에, 그 차량을 사용하는 가족의 동의를 받은 경우에 한해 가족 차량을 이름표(예: 아내 차)와 함께 등록할 수 있습니다. 가족 차량도 번호판은 해시로만 저장됩니다. 가족 차량은 등록한 이용자 본인의 카메라가 봤을 때 본인에게만 이름표로 알리며, 친구·그룹 멤버에게는 알리지 않습니다. 가족 차량을 언제 어디서 봤는지는 서버에 기록하지 않습니다. 한 이용자가 등록할 수 있는 차량은 본인 차량과 가족 차량을 합쳐 5대까지입니다. 차량 등록을 지우거나 계정을 삭제하면 그 차량이 다른 이용자의 카메라에 인식된 기록도 함께 삭제합니다.

앱 없이 웹에서 동의하는 경우

앱을 설치하지 않은 사람도 이용자가 보낸 링크의 웹 페이지에서 카카오 또는 Google 계정으로 로그인해 본인 차량 번호를 직접 등록하고 친구 요청을 보낼 수 있습니다. 이 경우 수집하는 항목은 로그인 식별자, 로그인한 계정의 이름(닉네임)·프로필 사진·이메일 주소, 본인이 정한 이름, 차량 번호 해시와 가림 표기, 동의 기록이며, 위치는 수집하지 않습니다. 같은 페이지에서 언제든 차량 등록을 지우거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

카메라(블랙박스 모드)

카메라 영상은 이용자의 기기 안에서 Google ML Kit(온디바이스 문자 인식)으로만 처리됩니다. 사진·영상은 촬영·저장·전송되지 않습니다. 영상에서 번호판 형식의 글자가 읽히면 그 문자열만 위 방식대로 서버에서 해시로 바뀌어 대조되며, 수락한 친구 또는 같은 그룹 멤버의 차량과 일치할 때만 해시값·인식 시각·위치가 기록됩니다. 일치하지 않으면 서버에 어떤 기록도 남지 않습니다.

홈 화면에서 "카메라로 앞차 번호판 인식"을 켜 두면, 주행 모드를 켠 동안 홈 화면의 원 안에 카메라 화면이 보이고 위와 같은 방식으로 번호판을 확인합니다. 카메라는 앱 화면이 보이는 동안에만 동작하며, 이 옵션은 홈 화면에서 언제든 끌 수 있습니다.

위치

위치는 이용자당 가장 최근 1건만 보관하며(갱신 시 덮어씀), 이동 경로를 축적하지 않습니다. 친구에게는 정확한 좌표가 아닌 대략적인 거리만 전달됩니다. 정확한 위치는 다음 세 경우에만 공유됩니다.

그룹별 위치 공유는 그룹 화면에서 언제든 끌 수 있습니다. 위치 수집은 주행 모드 또는 블랙박스 모드를 켠 동안, 그리고 SOS 구조 이동 중 위치 공유가 켜져 있는 동안에만 이루어지며, 주행 모드를 끄면 서버에 남은 위치가 삭제됩니다.

내 위치 조회 기록

다른 이용자가 그룹 지도 또는 SOS 화면에서 이용자의 위치를 지도로 보면, 본 사람·일시·경로가 기록됩니다 (같은 사람이 계속 보고 있으면 10분에 한 번). 이용자는 앱의 홈 > 메뉴 > 내 위치 조회 기록에서 이 기록을 직접 확인할 수 있습니다.

지도 표시

지도는 네이버 지도(네이버클라우드 주식회사)로 표시합니다. 지도 화면을 열면 이용자의 기기가 지도 데이터를 네이버 지도 서버에 직접 요청하며, 이때 기기의 IP 주소, 보고 있는 지도 영역, 앱 식별 정보(앱 패키지명)가 전달됩니다. 이용자의 계정 정보, 닉네임, 차량·친구의 좌표는 전달하지 않습니다. (지도 위의 차량 표시는 앱이 기기 안에서 그립니다.)

그룹 목적지와 장소 검색

그룹 멤버는 그룹의 목적지(장소 이름·주소·좌표)를 정할 수 있으며, 정한 목적지는 같은 그룹의 멤버에게만 보이고 알림으로 전달됩니다. 목적지는 사람의 위치가 아니라 장소 정보이며, 누가 언제 정했는지가 함께 표시됩니다. 정한 때부터 24시간이 지나면 자동으로 사라집니다.

2. 보유 및 이용 기간

3. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무보관 국가
Supabase Inc. (AWS)데이터베이스·인증·서버 기능 호스팅싱가포르
Google LLC (Firebase)푸시 알림 발송미국
Kakao Corp. / Google LLC / Apple Inc.소셜 로그인 인증 (Apple 로그인 사용자가 탈퇴하면 Apple에 로그인 권한 폐기를 요청합니다)대한민국 / 미국 / 미국

지도는 네이버클라우드 주식회사(대한민국)의 네이버 지도를 사용합니다. 위 「지도 표시」에 적은 것처럼 지도 화면을 볼 때 기기의 IP 주소, 지도 영역, 앱 패키지명이 네이버 지도 서버로 전달됩니다. 네이버 지도를 불러올 수 없는 경우에 한해 예비 지도(OpenStreetMap)로 표시하며, 이때는 IP 주소와 지도 영역이 OpenStreetMap 재단의 지도 서버로 전달됩니다.

그룹 목적지를 이름으로 찾을 때는 위 「그룹 목적지와 장소 검색」에 적은 것처럼 검색어가 네이버 주식회사 또는 주식회사 카카오(대한민국)의 장소 검색 서비스로 전달됩니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 프로필과 차량 정보를 직접 수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 모든 정보가 파기됩니다. 누가 내 위치를 봤는지는 앱의 「내 위치 조회 기록」에서 확인할 수 있습니다. 문의는 아래 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

5. 앱 접근 권한

권한구분용도
카메라선택블랙박스 모드(주행 모드에서 카메라를 켠 경우 포함)에서 앞차 번호판 인식
위치선택근처 친구 탐색, 그룹 지도, SOS 위치 공유·구조 이동 표시
알림선택친구 차량·SOS·메시지 알림

선택 권한에 동의하지 않아도 해당 기능을 제외한 서비스는 이용할 수 있습니다. 권한은 기기 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

7. 만 14세 미만 아동

본 서비스는 운전자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 않고 그 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

9. 관련 문서

10. 방침 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 앱 또는 본 페이지를 통해 공지합니다. 중대한 변경은 30일 전에 공지하며, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.